4/12/2023
December 4, 2023
Le 14 Octobre 2020, Google a annoncé la sortie de la nouvelle version de Google Analytics : Google Analytics 4 (GA4). Avec cette version, Google a repensé l'ensemble de l'outil d'analyse pour offrir aux entreprises une compréhension plus approfondie de l'interaction de leurs utilisateurs avec leurs produits et services. Sans plus tarder, explorons les dix principaux changements apportés par Google Analytics 4.
Le premier et le plus important changement est l'approche centrée sur l'utilisateur et axée sur l'événement. Dans les versions précédentes, les données étaient organisées en sessions. Désormais, GA4 se concentre sur les actions de l'utilisateur (événements), que ce soit une vue de page, un clic, une recherche, un achat, etc.
GA4 permet désormais de regrouper les données de différents appareils et plateformes (comme le web et les applications mobiles) dans un seul rapport, ce qui offre une vue plus complète de l'interaction de l'utilisateur avec votre marque.
GA4 utilise l'apprentissage automatique pour remplir les lacunes de données causées par les utilisateurs qui bloquent les cookies. Cela permet de garder une vision claire de l'attribution des conversions et des chemins d'achat du client.
GA4 propose des rapports plus personnalisables et flexibles que jamais. Les utilisateurs peuvent désormais créer leurs propres événements et paramètres sans avoir à utiliser de code.
GA4 fournit désormais un aperçu détaillé de la durée de vie du client, montrant les actions de l'utilisateur du premier contact avec votre marque jusqu'à la conversion et la fidélisation.
La nouvelle version de Google Analytics permet d'importer les événements directement depuis Google Ads, ce qui peut aider à comprendre comment les campagnes publicitaires influencent le comportement des utilisateurs.
GA4 a été conçu avec la confidentialité à l'esprit, offrant une plus grande flexibilité pour aider les entreprises à respecter les réglementations en matière de confidentialité, comme le RGPD en Europe.
Grâce à l'apprentissage automatique, GA4 peut désormais détecter et signaler automatiquement les anomalies dans vos données, ce qui permet de repérer rapidement les problèmes potentiels.
En utilisant l'apprentissage automatique, GA4 peut désormais prévoir les tendances futures, comme le potentiel de chiffre d'affaires de certains segments de clients.
Enfin, GA4 utilise un nouveau code de suivi (gtag.js) qui remplace l'ancien (analytics.js). Cela peut nécessiter une mise à jour de votre site web, mais Google fournit des guides pour faciliter cette transition.
En résumé, Google Analytics 4 offre une multitude de nouvelles fonctionnalités et améliorations conçues pour aider les entreprises à mieux comprendre leurs utilisateurs et à prendre des décisions basées sur des données. Comme toujours avec de nouveaux outils, il peut y avoir une courbe d'apprentissage, mais les bénéfices potentiels valent l'effort d'adaptation.
